Principales contenidos: Qué es la inteligencia emocional, Dimensiones de la inteligencia emocional, La distinción entre emociones y estados de ánimo, Adicciones emocionales, Reprogramación, La declaración del no, El síndrome de agradar y complacer, Vampiros de energía, Proactividad, La emocionalidad en la toma de decisiones, La cuenta bancaria emocional, Legitimación vs. Invalidación, Qué es el rapport, Acompasamiento, Seis paradigmas de interacción humana, Sinergia
- una BIBLIOTECA BÁSICA sobre la materia, constituida por obras COMPLETAS de Daniel Goleman, Leslie Householder, Jack Canfield, Mark Victor Hansen, John Maxwell, y Dale Carnegie
- 15 PRESENTACIONES EN POWERPOINT
- 3 TEMAS MUSICALES MOTIVADORES EN MP3
- 3 VIDEOS ILUSTRATIVOS BREVES
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